Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 18 stycznia 2026
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi dostępu do NordVPN oferowanej przez Noju LLC z siedzibą w 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA (numer rejestracyjny: 3296487).
Korzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Usługodawca - Noju LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z usługi
- Usługa - dostęp do usługi VPN NordVPN
- Subskrypcja - okresowy dostęp do usługi za określoną opłatą
3. Opis Usługi
Usługa obejmuje:
- Dostęp do sieci VPN NordVPN z ponad 6000 serwerami w 111 krajach
- Szyfrowanie połączenia internetowego klasy wojskowej (AES-256)
- Ochrona prywatności online i anonimowe przeglądanie
- Jednoczesne połączenie do 10 urządzeń
4. Warunki Subskrypcji
Subskrypcja jest płatna i odnawiana automatycznie:
- Koszt: 54,99 zł/miesiąc z VAT
- Płatność pobierana jest automatycznie co miesiąc
- Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie przed jej odnowieniem
- Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc. Akceptując zakup, Użytkownik wyraża zgodę na cykliczne obciążanie wybranego sposobu płatności do czasu rezygnacji.
- Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z subskrypcji, wysyłając bezpłatną wiadomość SMS o treści STOP NORDVPN. Dla użytkowników T-Mobile, Plus i Orange wiadomość należy wysłać na numer 80615. Dla użytkowników Play wiadomość należy wysłać na numer 190.
4a. Zgoda na Natychmiastowe Świadczenie Usługi
Użytkownik, dokonując zakupu subskrypcji, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o prawach konsumenta. Potwierdzenie zgody oraz informacji o utracie prawa odstąpienia zostanie przesłane Użytkownikowi na trwałym nośniku (e-mail/SMS).
5. Płatności
Płatności realizowane są poprzez obciążenie rachunku telefonicznego (płatność mobilna).
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
6. Wymagania Techniczne
Do korzystania z usługi wymagane są:
- Urządzenie z dostępem do internetu
- Aplikacja NordVPN lub kompatybilna przeglądarka
- Aktywny numer telefonu komórkowego
- Adres e-mail
7. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podania prawdziwych danych podczas rejestracji
- Nieudostępniania konta osobom trzecim
- Korzystania z usługi zgodnie z obowiązującym prawem
- Nieprowadzenia działalności niezgodnej z prawem za pośrednictwem VPN
8. Prawa Własności Intelektualnej
Wszelkie treści związane z NordVPN, w tym oprogramowanie i znaki towarowe, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Nord Security lub jej licencjodawców.
9. Odpowiedzialność
Usługodawca:
- Dokłada wszelkich starań, aby usługa działała nieprzerwanie
- Nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne wynikające z przyczyn od niego niezależnych
- Nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania usługi przez użytkownika
10. Reklamacje
Reklamacje można składać:
- E-mailem na adres: support@noju.io
- Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
11. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
12. Prawo Właściwe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
13. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Noju LLC. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, obsługi subskrypcji oraz rozliczeń. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegóły zawiera Polityka Prywatności.
14. Ochrona Praw Konsumenta
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących zgodności usługi z umową.
15. Obsługa Klienta
Obsługa klienta dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 (CET). Odpowiedzi udzielane są w czasie do 10 dni roboczych.
16. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres: support@noju.io